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          阿里巴巴國際站商家星等級5.0升級解讀

          阿里巴巴國際站商家星等級5.0升級的主要方向為:1. RTS賽道嚴肅化,定制賽道實力數字化;2. 高質量供給,高確定性服務;3.治理升星投機,打擊虛假行為。下面多米咨詢小編帶你了解具體升級內容。

          阿里巴巴國際站商家星等級5.0主要升級內容為:

          一、 商家力/商品力

          1、分規則調整(僅適用于定制賽道):新增“企業出口實力”;“證書數”升級“專業能力認證”;擴展行業專業能力類型

          國際站商家力.png

          注:加分規則:有條件開啟

          a)、僅在定制賽道——商家力板塊加分;

          b)、僅在”Customization商品成長平均分”大于等于60分時,才開啟加分;

          c)、3類驗真后的實力指標加分,單類得分有封頂,3大類分數累計,封頂40分。

          定制賽道商家力.png

          商家力加分項查看路徑 :

          實力標簽:商家已驗真的“年出口額”、“財富500強合作”的實力標簽,查看路徑:MA后臺——金品中心—— 實力標簽

          驗真證書:商家已驗真通過的在有效期內的6類證書才可以計入加分。查看路徑:MA后臺 — 認證中心/金品中心 — 證書管理

          驗真證書范圍:管理體系證書(含AEO)、產品證書、商標、專利、產品檢測報告、軟件著作權(SDK)

          2、商品統計范圍調整(同時適用于定制賽道和快速交易賽道):

          為與阿里巴巴國際站RTS商品嚴肅化調整保持一致,原網站“直接下單品”將統一升級為RTS品,星等級雙賽道的商家力和商品力板塊指標(優品&爆品數和商品成長平均分)對應的商品統計范圍做如下調整。

          調整前:定制賽道商家力商品包含非直接下單品和不滿足RTS條件的直接下單品,快速交易賽道商品力商品僅為直接下單品中的RTS商品。

          調整后:定制賽道商家力商品僅包含非直接下單品,快速交易賽道商品力商品包含不滿足RTS條件的直接下單品和直接下單品中的RTS商品(現統一稱為RTS商品)。

          主要變化為:不滿足RTS條件的直接下單品數據從原來的定制賽道變化為快速交易賽道

          二、營銷力

          1、“商機數”升級為“商機指數”(僅適用于定制賽道)

          從單一只看數量維度升級為對數量和質量兼顧,依照店鋪獲取的詢盤質量差異調整打分的重要性等級。

          “商機指數”會以店鋪有效詢盤為基準線,對于商家承接的高質量詢盤(比如金藍標買家詢盤)調高打分水平。店鋪獲取的詢盤數量越多,高質量詢盤越多,商機指數越高,得分越高。

          國際站營銷力.png

          2、RFQ加分項調整:(僅適用于定制賽道)

          為了更綜合的反映商家在RFQ市場的商機承接和轉化能力,營銷力板塊RFQ加分規則的參考值從原有規則升級為依照商家的RFQ服務分表現分檔,原檔位和加分值不變,檔位內涵調整。

          3、“點擊率”替換為“RTS商品總訪客數”(僅適用于快速交易賽道)

          僅統計店鋪內RTS商品;依照新RTS商品口徑統計(原直接下單品)

          RTS商品總訪客數:近30天店鋪所有RTS商品帶來的總訪客數

          三、交易力

          1、“在線交易額”打分標準調整(適用于定制賽道和快速交易賽道)

          統計口徑不變;依照店鋪在線交易額商機來源差異調整打分的重要性等級。

          平臺倡導并鼓勵賣家通過平臺積極響應買家需求并進行在線交易,通過推動商家能力提升和數字化沉淀,幫助商家獲得更多線上商機。為了更好的反映商家在平臺承接商機并轉化成交易的能力,平臺將對不同商機來源的訂單進行重要性等級的區分。

          “在線交易額”依照近90天移動統計,建議8-9月期間關聯實收金額較多的商家,關注店鋪關聯收款時間的分布。8-9月關聯收款金額在11-12月會逐級滾動出統計周期,建議提前關注統計期變動對“在線交易額”的影響。

          2、“RTS買家數”統計口徑調整(僅適用于快速交易賽道)

          從“已支付訂單”的買家數改為“已支付并已發貨”訂單的買家數

          RTS買家數:近30天內店鋪實際匹配到當前未取消的已付款且已發貨的RTS在線交易訂單(含信用保障交易和e收匯)的買家數(剃除不當交易訂單)

          3、 “總轉化率”替換為“RTS商品總轉化率”(僅適用于快速交易賽道)

          僅統計店鋪內RTS商品

          RTS商品總轉化率:近30天內店鋪內全部RTS商品的訪客中轉化成支付買家的比例

          四、保障力

          “買家評價分”統計口徑調整:(適用于雙賽道)剔除不當交易對應的買家評價

          不當交易訂單產生的買家評價嚴重干擾買家對商家的真實判斷,因此商家星等級本期將剔除“買家評價分”中不當交易訂單產生的買家評價。買家評價分

          調整前:買家在交易完成后對供應商的產品質量、賣家服務、按時發貨三個維度的近365天的訂單打分取平均得分。

          調整后:買家在交易完成后對供應商的產品質量、賣家服務、按時發貨三個維度的近365天的訂單打分取平均得分(刨除不當交易訂單的買家評價)。

          不當交易:是指不以真實交易為目的,故意隱瞞真實情況,上傳平臺虛假信息,使他人發生錯誤認識為目的,或者獲取不當利益、借助平臺進行不正當交易的行為。

          以上就是多米咨詢小編為你整理的, 阿里巴巴國際站商家星等級5.0升級解讀,希望對你有所幫助。

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